alexametrics
Internet
Kamis, 06 Mei 2021

Deretan Fitur WhatsApp Business untuk Optimalkan Usaha

Deretan fitur WhatsApp Business ini bisa membantu usaha kamu lho.

Dinar Surya Oktarini
cloud_download Baca offline
Logo aplikasi chat WhatsApp Business. (Google Play Store)
Logo aplikasi chat WhatsApp Business. (Google Play Store)

Hitekno.com - Salah satu platform perpesanan yang dibuat untuk kebutuhan bisnis atau usaha, yaitu WhatsApp Business yang membantu pelaku UMKM untuk berkomunikasi dengan pelanggan. 

Berbeda dengan WhatsApp reguler yang biasa digunakan, WhatsApp Business memiliki sederet fitur yang bisa membantu mengoptimalkan dan mengembangkan bisnis. Fitur-fitur tersebut adalah katalog, keranjang, pesan otomatis, balasan cepat, hingga label.

Berikut penjelasan fitur di WhatsApp Business dan cara menggunakannya.

Katalog

 

Pengaturan pesan di luar jam kerja untuk WhatsApp Business [WhatsApp].
Pengaturan pesan di luar jam kerja untuk WhatsApp Business [WhatsApp].

Cara menambahkan barang di fitur Katalog WhatsApp Business:

  1. Buka WhatsApp Business
  2. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar
  3. Ketuk fitur bisnis
  4. Pilih Katalog
  5. Jika mau membuat katalog baru, pilih opsi Tambah item baru
  6. Pilih Tambah gambar untuk mengunggah foto produk
  7. Beri nama untuk produk atau jasa
  8. Berikan informasi lain seperti harga, deskripsi, tautan ke
    situs, hingga kode produk
  9. Simpan

Keranjang

Pesan Otomatis

Cara mengatur pesan otomatis di WhatsApp Business:

  1. Buka WhatsApp Business
  2. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar
  3. Pilih Fitur bisnis
  4. Pilih Pesan di luar jam kerja dan geser untuk mengaktifkan
  5. Buat atau ubah pesan otomatis
  6. Pilih Oke jika selesai
  7. Pilih Jadwal untuk mengatur kapan pesan terkirim

Balasan Cepat

Cara mengaktifkan Balasan Cepat di WhatsApp Business

  1. Buka WhatsApp Business
  2. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar
  3. Pilih Fitur bisnis
  4. Pilih Balas cepat
  5. Ketuk ikon tambahkan atau +
  6. Buat teks atau pilih gambar untuk balasan cepat
  7. Buat pintasan atau shortcut pada keyboard untuk balasan cepat
  8. Siapkan kata kunci agar lebih mudah menemukannya
  9. Simpan atau save jika selesai

Label

Cara membuat label di WhatsApp Business

  1. Buka WhatsApp Business
  2. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar
  3. Pilih Label
  4. Pilih pesan yang mau dimasukkan ke label
  5. Buat label sesuai kategori yang diinginkan

Itulah tadi deretan fitur WhatsApp Business yang bisa membantu kamu pemilik usaha mengembangkan bisnisnya, selamat mencoba. (Suara.com/Dicky Prastya)

Terkait

Terkini